Všeobecné podmínky užití

Poslední aktualizace: 20. července 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné podmínky užití upravují pravidla používání webových stránek crater-beaver.com a využívání služeb poskytovaných společností crater-beaver.

Používáním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

2. Poskytovatel služeb

Obchodní název: crater-beaver
Sídlo: Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Definice pojmů

• Poskytovatel: crater-beaver
• Webové stránky: crater-beaver.com
• Uživatel: jakákoli fyzická nebo právnická osoba navštěvující webové stránky nebo využívající služby
• Služby: zahradní architektura a související činnosti nabízené Poskytovatelem
• Smlouva: individuální smluvní ujednání mezi Poskytovatelem a Klientem

4. Užívání webových stránek

4.1. Oprávněné použití

Webové stránky jsou určeny pro:

• Získání informací o službách Poskytovatele
• Odeslání poptávky
• Kontaktování Poskytovatele

4.2. Zakázané činnosti

Uživatel nesmí:

• Používat webové stránky způsobem, který porušuje platné právní předpisy
• Narušovat funkčnost webových stránek
• Získávat neoprávněný přístup k technickým částem webu
• Kopírovat, distribuovat nebo jinak šířit obsah bez souhlasu Poskytovatele
• Používat automatizované nástroje pro sběr dat (web scraping)

5. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek (texty, fotografie, grafika, loga, design) je chráněn autorskými právy a je majetkem Poskytovatele nebo třetích stran, které poskytly souhlas k použití.

Jakékoli použití obsahu bez předchozího písemného souhlasu je zakázáno.

6. Poskytování služeb

6.1. Proces objednávky

Služby lze objednat prostřednictvím:

• Kontaktního formuláře na webových stránkách
• E-mailové komunikace
• Osobní konzultace

6.2. Smluvní vztah

Smluvní vztah vzniká uzavřením individuální smlouvy mezi Poskytovatelem a Klientem. Konkrétní podmínky jsou stanoveny v individuální smlouvě, která má přednost před těmito všeobecnými podmínkami.

6.3. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb uvedené na webových stránkách jsou orientační. Finální cena je vždy specifikována v individuální nabídce.

Platební podmínky jsou dohodnuty v individuální smlouvě.

7. Reklamace

V případě nespokojenosti s kvalitou poskytnutých služeb má Klient právo na reklamaci. Reklamace musí být uplatněna písemně na e-mail [email protected]

Poskytovatel se zavazuje vyřídit oprávněnou reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.

8. Odstoupení od smlouvy

Klient má právo odstoupit od smlouvy v případech stanovených individuální smlouvou nebo platnou právní úpravou.

Podmínky a lhůty pro odstoupení jsou specifikovány v individuální smlouvě.

9. Odpovědnost

9.1. Odpovědnost za obsah

Poskytovatel se snaží udržovat informace na webových stránkách aktuální a správné, nicméně nezaručuje jejich úplnost, přesnost nebo aktuálnost.

9.2. Omezení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za:

• Škody vzniklé použitím nebo nemožností použití webových stránek
• Přerušení dostupnosti webových stránek z technických důvodů
• Škody způsobené jednáním třetích stran

9.3. Externí odkazy

Webové stránky mohou obsahovat odkazy na stránky třetích stran. Poskytovatel neodpovídá za obsah těchto stránek.

10. Zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů je upraveno zásadami ochrany soukromí a informacemi o zpracování osobních údajů dle GDPR.

11. Závěrečná ustanovení

11.1. Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti jejich zveřejněním na webových stránkách.

11.2. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

11.3. Řešení sporů

Případné spory mezi Poskytovatelem a Klientem budou řešeny primárně dohodou. Pokud k dohodě nedojde, jsou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.

11.4. Kontakt

Pro dotazy týkající se těchto podmínek nás kontaktujte na e-mailu [email protected]